非洲，人類最后可開發(fā)的沃土，有著豐富的資源和眾多的人口紅利，是近些年來全球企業(yè)戰(zhàn)略必爭之地，無數(shù)外資企業(yè)蜂擁而入。然而，2020年一場曠日持久且席卷全球的新冠疫情讓所有人的腳步都慢了下來。但機遇和挑戰(zhàn)并存，當(dāng)疫情常態(tài)化、許多企業(yè)短暫休整的時候，一部分企業(yè)已經(jīng)重新開始對海外市場進行探索與占領(lǐng)，市場被占領(lǐng)一寸就少一寸，特別是在尼日利亞這樣一個擁有2億人口的大國，其戰(zhàn)略意義非同凡響。
鑫源人一直抱著危機感，2020年-2021年初，鑫源海外事業(yè)部執(zhí)行集團的“走出去”戰(zhàn)略方針，開始啟動尼日利亞項目，并在2月底安排以王濤為代表的考察團隊遠赴尼日利亞進行為期3個月的考察。
對于出生在政治經(jīng)濟穩(wěn)定、社會安全的中國人來說，尼日利亞，意味著貧窮落后，意味著臟亂差，不僅如此，非洲還意味著暴力、疾病等等，而在新冠疫情期間的尼日利亞，更是被蒙上了一層厚厚的霧霾，防護措施不足，檢測水平低，當(dāng)?shù)卣歪t(yī)療機構(gòu)對此是無能為力，新冠疫情只能肆意蔓延。可以說，鑫源人在尼日利亞的創(chuàng)業(yè)艱苦史才剛剛展開。
因尼日利亞醫(yī)療水平極為落后，為了防止水土不服，考察團隊隨身攜帶大量感冒用品，冒著被感染新冠的風(fēng)險前往尼日利亞，到當(dāng)?shù)睾螅疾鞈?zhàn)友的周邊中國朋友一個接一個感染新冠，給他們的考察帶來了巨大精神壓力。然后，完全區(qū)別于東方的皮膚、意識形態(tài)、經(jīng)濟環(huán)境，中國人的思維在當(dāng)?shù)赝耆胁煌ǎぷ鏖_展困難重重。加上經(jīng)濟發(fā)展落后，造就了落后的工業(yè)基礎(chǔ)、落后的通訊條件，外匯短缺引發(fā)的外匯回款難、轉(zhuǎn)賬難，工作生活停電停網(wǎng)、出行效率低等連鎖反應(yīng)家常便飯，可以說在尼辦1件事的時間，在國內(nèi)能辦3件事。且因為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化發(fā)展落后，餐飲門店十分稀疏，跨省跨市出趟差可能早午飯一起，或者一天不吃飯，總之一日三餐饑飽不均，這就是尼日利亞當(dāng)?shù)貞?zhàn)友的日常。
（王濤拜訪客戶合影）
面對當(dāng)?shù)貒椋疾靾F隊不畏艱險、克服重重困難，并預(yù)先有意識地去了解當(dāng)?shù)劁N售模式，發(fā)現(xiàn)尼日利亞經(jīng)商誠信體系不夠健全，普遍時間觀念淡薄，市場環(huán)境誠信度低，同質(zhì)化競爭嚴重，低價劣質(zhì)的山寨產(chǎn)品充斥市場，品牌正品入市困難。所以得出結(jié)論：在其他國家使用的賒銷運營模式不適用于此地。經(jīng)過多番討論與認證，2021年5月，尼日利亞考察團隊決定在尼直銷——現(xiàn)付現(xiàn)結(jié)的經(jīng)營模式。并在接下來的6月份開始注冊子公司并組建運營團隊，駐扎尼日利亞的鑫源大本營。
（中方戰(zhàn)友李懿與在尼商超渠道第一位用戶合影 ） （尼日利亞第一位鑫源發(fā)電機用戶）
面對國情跨度極大的尼日利亞市場，子公司總經(jīng)理王濤規(guī)劃統(tǒng)籌，在團隊創(chuàng)建之初人力不足的情況下，團隊成員身兼銷售、財務(wù)、庫管、人事、售后數(shù)職，分步驟進一步深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗去打通與尼日利亞批發(fā)商、代理、商超老板的溝通橋梁，打破因文化、政治、經(jīng)濟引發(fā)的障礙。他們時常帶著口罩暴曬在30℃多的烈日中去調(diào)查、訪問、談合作，回到公司辦公室口罩都是濕漉漉的。終于在2021年10月，子公司實現(xiàn)銷售第一批產(chǎn)品！
自尼日利亞子公司正式運營以來，團隊成員從北到南、從西到東，北至卡諾、南至哈科特港、西至拉各斯，東至卡拉巴，一年內(nèi)在30多個平均氣溫高達30℃的大小城市來回奔波，為今后鑫源品牌滲透尼日利亞市場奠定初步基礎(chǔ)。
（尼日利亞子公司商超鋪貨）
經(jīng)過近一年時間發(fā)展，尼日利亞子公司運營已進入正軌，目前已開拓經(jīng)銷商30多家，其中包括大型連鎖商超渠道、大型批發(fā)商、州級代理商，同時與超過60家售后維修店達成售后服務(wù)合作，直銷業(yè)績千余臺發(fā)電機。按照最新的發(fā)展步調(diào)，尼日利亞將準備做新調(diào)整，下沉尼日利亞子公司獨具特色的多種類經(jīng)營模式，進一步開拓鑫源品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＭ瑫r，他們將繼續(xù)挖掘渠道，尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，逐步實現(xiàn)奮斗目標！
文/樊爽玲 圖/李懿
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